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Référencement Demande de devis Paiements

Pourquoi se faire référencer à la plateforme ?

La plateforme LeDomen.com a été conçue pour aider tous les promoteurs des services évènementiels du Gabon à mieux faire connaître leurs différentes prestations. C’est pourquoi, elle a été développée en tant que centrale de réservation.
À travers ses multiples fonctionnalités technologiques, elle offre à nos partenaires des avantages certains à savoir :

Améliorer votre visibilité et votre notoriété ;
Disposer d’un espace numérique pour vous faciliter la promotion digitale de vos prestations ;
Contribuer à l’augmentation de votre chiffre d’affaires tout en vous laissant maître de votre activité ;
Participer au recrutement et à la fidélité d’une nouvelle clientèle en quête de qualité.

Comment proposer ses services en tant que prestataire événementiel ?

C’est très simple ! Sur la page d'accueil, cliquez sur « Devenir prestataire », renseigner le formulaire d’ouverture de compte en fournissant toutes les informations demandées puis enregistrer le.
Une fois le formulaire complété, l’équipe de LeDomen.com prendra contact avec vous pour une visite des lieux et pour des informations complémentaires (description, tarifs, photos…) avant validation du compte et mise en ligne des services du prestataire.
Vous pouvez également nous contacter via l’onglet « Nous contacter », en indiquant comme sujet "Je souhaite référencer mes prestations".
Prenez le soin de bien nous communiquer le maximum de détails sur vos prestations. Si votre prestation correspond à nos critères de sélection, nous vous recontacterons rapidement pour vous créer votre fiche détaillée de présentation sur notre plateforme.

Puis-je arrêter ma présence et ma visibilité quand je veux ?

Oui, à n’importe quel moment par un simple e-mail, sms ou appel téléphonique.

En quoi consiste la charte qualité édictée par LeDomen.com ?

Notre charte qualité contient un ensemble d’engagements que devront suivre nos partenaires sélectionnés. Cette charte a été mise en place pour garantir un service de qualité au bénéfice des clients internautes. C’est pourquoi en s’inscrivant sur notre plateforme, nos partenaires s’engagent explicitement à respecter ces règles.

De qui recevons-nous des demandes de devis ?

Les demandes de devis qui parviennent aux prestataires proviennent des clients qui s’intéressent soit à une salle de fête, soit à un prestataire de service.

Est-il obligé de répondre aux demandes de devis des clients ?

Oui, car dans la charte qualité, un des engagements majeurs est justement de répondre aux demandes de devis qui vous sont adressées par les clients. Cela démontre de votre sérieux et de votre disponibilité à satisfaire les besoins d’informations de nos clients.
Répondre dans les délais et dans les délais à une demande d'un client augmente grandement vos chances de convertir un usager en client.

Faut-il majorer les tarifs dans les devis pour payer la commission due à la plateforme ?

Non, le principe de mise en relation entre les clients et les prestataires de service est justement de garder les prix indiqués dans la plateforme intacts. C’est une responsabilité sociétale et de confiance réciproque que de respecter les prix pratiqués. Par ailleurs, avoir des prix compétitifs vous permet de tenir la concurrence des autres prestataires.

Quel est le processus de réception, de facturation et de validation d’un devis ?

Ce processus, qui concerne les clients intéressés, soit par une salle ou, soit par un prestataire, se déroule ainsi qu’il suit :

Renseigner le formulaire de demande de devis disponible sur la page d’accueil et sur les fiches détaillées ;
Envoyer le formulaire renseigné directement au destinataire via la plateforme ;
Procéder à la facturation conformément aux prix indiqués dans un délai de 48 heures pour un souci de qualité et de célérité ;
Retourner le devis élaboré au client internaute concerné ;
Si le devis est accepté par le client, il le signe avec une signature électronique ;
Conclure le marché entre les deux parties.

Que paie un prestataire pour les services offerts par notre plateforme ?

Le prestataire de service pour être référencé dans la plateforme ne procède à aucun paiement. Le référencement est totalement gratuit.
Toutefois, pour pouvoir bénéficier de nos différents services de marketing et de promotion commerciale, tout prestataire devra au préalable s’acquitter du paiement d’un abonnement mensuel ou annuel.
À cet abonnement s’ajouteront, les frais à payer pour la souscription aux différentes rubriques promotionnelles disponibles.
En outre, toutes les transactions effectuées au travers de la plateforme donnent également lieu au paiement d’une commission qui est calculée sur la base du nombre d’invités effectifs mentionnés sur le devis accepté et signé par le client.

À quel moment intervient le paiement ?

La commission est à régler à la société LeDomen.com cinq (05) jours, au plus tard, après la tenue de l’évènement.
Les paiements des clients aux prestataires dépendent des options retenues par chacun de nos différents partenaires à savoir : en acompte, par caution ou par cash. C’est ainsi que les paiements peuvent être réglés partiellement ou totalement. Les paiements partiels interviennent le plus souvent pour un acompte ou pour un dépôt de caution déductible du montant global. Le paiement peut également être acquitté en une seule option dite cash avant la tenue de l’évènement.

Quels sont les moyens de paiement que peuvent utiliser les clients ?

Plusieurs moyens de paiement sont disponibles. Chaque prestataire détermine ses propres moyens de paiement qui sont précisés sur les fiches détaillées de présentation.

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